본문 바로가기
카테고리 없음

카카오톡 사진,파일 저장기간 만료 복구방법 2가지

by Deeperr 2018. 11. 14.
반응형

카카오톡 사진 저장기간 만료

카카오톡으로 사진이나 문서를 정말 많이 전송하죠? 카카오톡 사진전송기능은 매번 업데이트 되고 있고 요즘은 예전처럼 카톡카톡 울리며 여러장의 사진이 전송되는것이 아니라 여러장이 사진이 하나의 페이지에 저장되어 한페이지로 만들어서 한번에 옵니다. 이렇게 카톡으로 사진을 많이 주고받다 보니 중요한 사진이나 저장해둬야하는 사진도 잊어버리고 그냥 넘어가는 경우가 있는데요.

 

카톡에 있는 사진은 모두 저장기간이 있습니다. 저장기간이 지나면 저장기간만료라는 메세지가 뜨면서 사진을 다운받을수 없게 됩니다. 카카오톡이라는 메신저는 무료로 서비스되고 있기때문에 수많은 사진들을 저장할 수 있는 서버비용이 너무 많이 나가게 되면 무료 서비스가 불가능해지게 됩니다. 카카오톡 이용자가 많아질수록 서버저장기간이 줄어들고 있는 상황입니다. 카톡 사진 저장기간은 정확히 알려진것은 없으나 2주정도로 알려져 있습니다.

저장기간 만료된 사진 복구할 수 없나?

카톡 앨범으로 보면 저장기간이 만료된 사진은 깨진사진처럼 x표시가 된 모습으로 보여집니다. 하지만 카톡 대화창으로 보면 사진을 확인할 수 있습니다. 다만 다운받아서 저장은 할 수 없는데요. 

이런경우 카카오톡 pc버전으로 접속해서 저장하고자 있는 사진이 있는 대화창을 PC로 열어봅니다. 그리고 해당사진을 확인하고 스크린샷으로 저장하면 스마트폰보다 더 나은 화질로 저장이 가능합니다. 

평소 카카오톡 사진을 클라우드랑 연계해서 자동저장되도록 하는 기능을 사용하는것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 카카오톡으로 생긴 문제에 대한 문의는 카카오톡 - 설정 - 고객센터 -문의하기로 문의하면 빠른 답변을 받고 문제를 해결할수도 있습니다.

반응형

댓글