본문 바로가기
카테고리 없음

멜론 캐쉬 환불 과정을 알아봤어요~!!

by Deeperr 2018. 10. 8.
반응형

멜론 캐쉬 환불


멜론은 매달 자동으로 결제되는 정기결제 시스템을 통해 이용할 수가 있습니다. 이용금액은 월 1만원정도의 금액이지만 여러가지 할인이벤트로 900원이나 심지어 100원으로 한달동안 음악을 들을 수 있는 이벤트등을 많이 하고 있는데요. 이런 이벤트를 이용해야하는 경우가 많아서 멜론 정기결제해지를 종종하게 됩니다.

 

멜론은 정기결제해지를 하고나면 일할계산하고 남은 잔액을 모두 멜론캐쉬로 돌려줍니다. 멜론캐쉬는 정기권결제등으로 다시 사용할 수가 있는데요. 하지만 다시 사용하고싶지않아서 환불을 받고 싶다면 아래 고객센터의 답변을 참고하시면 됩니다. 

멜론 캐쉬 환불

컬쳐랜드나 해피머니등 문화상품권이나, 멜론충전,계좌이체등으로 멜론캐쉬를 사서 정기결제를 하고 남은 멜론캐쉬는 몇가지 경우를 제외하고 모두 환불이 가능합니다. 


  • 다른사람으로부터 선물로 적립이 된 경우

  • 이벤트등으로 당첨되어 적립된 경우

  • 결제도용등으로 불법적립된 경우

  • 멜론 이용 약관을 어긴경우

멜론캐쉬환불은 결제했던 방식으로 환불이 진행됩니다. 문화상품권을 이용했다면 해당 문화상품권으로 환불이되며 만약 결제수단으로 환불이 되지 못하는 경우라면 본인명의 계좌로 현금으로 환불을 받을수 있습니다.

 

환불을 신청하려면 멜론 1:1문의로 해지,환불을 신청을 해야하며 문의사항이 있는 경우 멜론고객센터 전화번호 1566-7727로 상담원과 통화할 수 있습니다. 환불까지 총 3일정도의 기간이 소요될 수 있습니다. 

반응형

댓글